提问:在工地干了几年,天天跟班组、甲方、监理扯皮,干得憋屈,有时候真想发火,怎么调节?
回答:
工地上憋屈太正常了——环境封闭、常年离家、工期压力大、各方利益冲突多,再加上夏天晒冬天冻,情绪不崩几次反而不正常。先说句实在话:能在这行干住的人,不是没脾气,是学会了跟自己的脾气相处。给你几个亲测有效的方法。
一、先分清憋屈从哪来
同样是发火,来源不同,解法完全不同:
- **对事不对人的憋屈**:工序返工、方案被否、进度失控——这种憋屈有解,把问题摆出来解决掉,情绪自然消;
- **对人不人的憋屈**:被甩锅、被穿小鞋、被无理指责——这种憋屈最伤身,要分清是对方的问题还是自己的问题,别把别人的错拿来惩罚自己;
- **对环境的憋屈**:常年驻外、顾不上家、一眼望不到头——这种憋屈靠调节情绪没用,得靠规划,给自己设个明确的奔头。
二、给情绪一个出口,别硬憋
情绪像压力锅,不能只进不出:
- **找个能说话的人**:项目上找个信得过的同事,或者给家里打电话,把憋屈说出来——说出来就消了一半;
- **身体出出汗**:工地上条件有限,跑步、打篮球、哪怕绕着项目部走几圈,身体累了,火气就小了;
- **写下来**:实在没人说就写,把烦心事写下来,写的过程就是梳理的过程,很多事写着写着就想通了。
三、把火气换成行动
发火解决不了问题,但行动能:
- 跟班组扯皮,与其吵,不如把标准摆到桌面上,白纸黑字谁也别赖;
- 被甲方刁难,与其气,不如把对方的要求逐条落实、逐条回复,用专业堵住对方的嘴;
- 现场出问题,与其骂人,不如带着人把问题拆解掉——解决问题带来的成就感,比发火痛快得多。
四、守住两条底线
再怎么憋屈,两条底线不能破:一是别跟工人发无名火,工人在现场最危险,情绪化指挥容易出事;二是别在气头上做决定,辞职、吵架、撂挑子,都等冷静了再说。冲动做的决定,九成会后悔。
一句话:工地的苦,干这行的都懂。但情绪是干活的工具,不是干活的敌人——学会跟它相处,你才能在这行走得久、走得稳。